شركة سيمنز الألمانية ( Siemens) تعلن عبر موقعها الرسمي (بوابة التوظيف)، عن توفر وظائف شاغرة لحملة البكالوريوس (رجال / نساء)، بمدينة الرياض مع ملاحظة أن التقديم للسعوديين فقط وفقاً للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
– مساعد الخدمات (Service Assistant)
المؤهلات والخبرات:
– درجة البكالوريوس في تخصصات (إدارية، تجارية) ذات صلة.
– مهارات الحاسب الآلي.
– معرفة جيدة لبرامج مايكروسوفت أوفيس.
– يفضل معرفة SAP ميزة إضافية.
– الطلاقة في اللغة الإنجليزية.
ملخص المهام الوظيفية:
– استقبال مكالمات العملاء والتحقق من اتفاقية مستوى الخدمة وشروط العقد والضمان ومعلومات المصداقية.
– استقبال وتوزيع أرقام التذاكر / الإخطارات كما هو مطلوب.
– إعادة توجيه الخدمة المطلوبة إلى الدعم الفني المعني (TSE) في الوقت المناسب وبدون أي تأخير.
– التصعيد إلى مدير العمليات عند الحاجة.
التقديم من هنا :
– للاطلاع على الوصف الوظيفي وبقية الشروط والتقديم عبر بوابة التوظيف الرسمية لـ (سيمنز):